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旅游品牌定位的GPS系統(tǒng)
作者:譚小芳 日期:2008-11-2 字體:[大] [中] [小]
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GPS,即全球定位系統(tǒng)(Global Positioning System),它是一個(gè)中距離圓形軌道衛(wèi)星定位系統(tǒng),可以為絕大部分地區(qū)提供準(zhǔn)確的定位和高精度的時(shí)間基準(zhǔn)。能迅速精確的確定您要搜索的目標(biāo)。交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)將全球定位系統(tǒng)(Global Positioning System)的概念嫁接于旅游行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用,目的在于幫助旅游企業(yè)精準(zhǔn)打擊有效目標(biāo)。
旅游營(yíng)銷人一直頭疼,在廣告、資訊泛濫的今天,景區(qū)品牌傳播到底應(yīng)該怎么做,才能引起消費(fèi)群的注意?更重要的是,如何才能真正實(shí)現(xiàn)成功銷售業(yè)績(jī),找準(zhǔn)打擊目標(biāo)呢?大筆廣告費(fèi)用的投入?yún)s是“大炮打蚊子”元?dú)獯髠,心疼不已?BR> 交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為:“作什么”遠(yuǎn)遠(yuǎn)比“怎么做”更為重要。旅游品牌傳播推廣,首先知道“作什么”,然后才是“怎么做”。具有銷售力的旅游營(yíng)銷策略,應(yīng)該是定位準(zhǔn)確、能夠訴求出產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)的傳播手段。筆者將其稱之為“GPS品牌定位”。筆者經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出“GPS品牌定位”特性如下:
符合旅游消費(fèi)者利益的,或者能夠暗示;
獨(dú)特的,不同于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的、具體的利益點(diǎn);
旅游品牌確實(shí)能夠滿足消費(fèi)群的利益點(diǎn)。
例如,英國(guó)某城市的舊城區(qū)有一家古老的飯店,不少顧客認(rèn)為該飯店式樣陳舊,環(huán)境嘈雜。這一形象曾一度使該飯店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于非常不利的地位。面對(duì)這一問題,該飯店的經(jīng)營(yíng)管理人員決定通過(guò)對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行重新定位和樹立新的形象來(lái)改變現(xiàn)狀。
他們決定以該飯店的悠久歷史和古樸韻味、坐落地點(diǎn)的交通便利和淳厚的生活氣氛等與眾不同之處,去改變消費(fèi)者對(duì)該飯店的知覺。該飯店對(duì)自己的設(shè)施設(shè)備做了必要的整修和更新,包括對(duì)飯店建筑的修飾、采用隔音效果較好的雙層玻璃窗以及更新家具陳設(shè)等等。后來(lái)的結(jié)果表明,這些努力有效地扭轉(zhuǎn)了消費(fèi)者對(duì)該飯店的原有看法和知覺。
再比如,定位大師阿爾·里斯今年5月到中國(guó),曾以厄瓜多爾的加拉巴哥群島為例,為自己的定位理論佐證。加拉巴哥群島是厄瓜多爾以西1000公里的東太平洋赤道上的一個(gè)與世隔絕的熱帶群島,但這里并沒有茂密叢林或者斑斕的動(dòng)植物。相反,這里土壤貧瘠,生物物種貧乏,動(dòng)物也不像一般太平洋島嶼上的熱帶動(dòng)物那樣多彩,它們大都是黯淡的土灰色。
而今天,加拉巴哥群島已經(jīng)被規(guī)劃為國(guó)家公園,并且被聯(lián)合國(guó)教科文基金會(huì)列為人類共有的自然遺產(chǎn),來(lái)這里的游客數(shù)量必須由官方控制。是什么讓世人開始關(guān)注這個(gè)孤立于太平洋中間的既不美麗也不富饒的群島?答案藏在1835年來(lái)到該島的一個(gè)26歲年輕人的故事里,這個(gè)年輕人從加拉巴哥群島上觀察到了生態(tài)現(xiàn)象,從而在1859年發(fā)表了曠世巨著《物種起源》。從此,加拉巴哥群島就成為生物學(xué)愛好者的“圣地”。
里斯所舉的加拉巴哥群島例子,是為了說(shuō)明這個(gè)名字不僅限制了群島本身的知名度,也增加了人們了解它的困難程度,何不精確地把它定位在“達(dá)爾文島”呢?當(dāng)然,目前加拉巴哥群島中已有一座島嶼被取名為“達(dá)爾文島”,但在里斯看來(lái),顯然影響力不夠。無(wú)論加拉巴哥群島也好,達(dá)爾文島也好,這個(gè)例子很好地說(shuō)明了旅游業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向,旅游可以不以風(fēng)景取勝,可以不以當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗取勝,可以不刻意雕琢粉飾,可以在不影響當(dāng)?shù)厝说那闆r下,可以在不發(fā)展為旅游輔助的服務(wù)業(yè)情況下,而僅僅憑借一個(gè)精準(zhǔn)而出色的定位,就歷久不衰地吸引全世界的游人。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為:在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略中實(shí)效手段眾多,我們旅游業(yè)者要謹(jǐn)記——只要能產(chǎn)生實(shí)效價(jià)值的策略手段都不失為行之有效的絕招!癎PS定位理論”僅是其中的有效戰(zhàn)法之一。
免費(fèi)機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)!免費(fèi)培訓(xùn)課程!免費(fèi)旅游講座! 譚小芳——河南交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,中國(guó)第一個(gè)美女旅游策劃人;聯(lián)系郵箱:joint_media@126.com如有不同見解,可來(lái)電商討13733187876旅游品牌戰(zhàn)略、旅游策劃、旅游營(yíng)銷、旅游禮儀培訓(xùn)等課程,旅游局、景區(qū)等旅游公司如果預(yù)約,可免費(fèi)授課!原創(chuàng)文章版權(quán)所有,如欲轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明作者及文章出處。博客地址:http://hi.baidu.com/jointmedia嚴(yán)正聲明:任何轉(zhuǎn)載或轉(zhuǎn)貼禁止任何隱去作者"譚小芳"和聯(lián)系方式及本聲明內(nèi)容;否則不論機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站或個(gè)人博客、論壇等,一律追究法律責(zé)任!